Sinds 1990

Callcenter voor telefonische fondsenwerving en zakelijke telemarketing

Adequaat ondersteunt sinds 1990 goede doelen, ledenorganisaties en bedrijven met persoonlijke telefonische campagnes. Van donateurs werven, winback, reactivering en upgrade tot leadopvolging, telefonische enquêtes en afspraken voor de buitendienst.

Telefoniste van Adequaat in gesprek met een donateur

Twee specialismen, één telefoonlijn

Wij bellen niet vanuit een strak script, maar voeren echte gesprekken. Onze ervaren telefonisten weten hoe je luistert, doorvraagt en mensen in beweging krijgt. Dat levert donateurs, leden en afspraken op die blijven.

Voor goede doelen

Telefonische fondsenwerving met respect voor uw donateurs. Wij werven nieuwe donateurs, winnen vertrokken donateurs terug en verhogen de waarde van uw bestaande bestand.

Bespreek uw fondsenwervingscampagne

Voor bedrijven

Zakelijke telemarketing en telefonische salesondersteuning. Wij maken afspraken voor uw buitendienst, volgen leads op en houden uw data actueel.

Bespreek uw telemarketingproject

Waarom organisaties voor Adequaat kiezen

Ruim 30 jaar ervaring

Adequaat begon in 1990 op een zolderkamertje in Purmerend. Inmiddels werken we al tientallen jaren voor vaste opdrachtgevers in de fondsenwerving en de zakelijke markt.

Ervaren telefonisten

Ons team bestaat uit geroutineerde vijftigers met levenservaring. Juist die senioriteit past bij het profiel van de gemiddelde donateur, vrijwilliger of respondent.

Echte gesprekken

Geen onnatuurlijke standaardgesprekken, maar luisteren en een oprechte dialoog. Dat voelt de beller aan de andere kant van de lijn, en dat merkt u in de resultaten.

Flexibel inzetbaar

Projectmatig of structureel, van een korte pilot tot een doorlopende campagne. Wij schalen mee met uw vraag.

Van idee tot uitvoering

Wij denken mee over concept, dataselectie en script, testen in een pilot en sturen bij waar nodig. U ontvangt transparante voortgangsrapportages.

Bewezen resultaat

Winnaar van de zilveren Plantronics Telesales Team Trophy. Tijdens die campagne haalden de deelnemende teams samen € 37.275 op voor het Liliane Fonds.

Bekijk onze cases

Zo werken wij

Een effectieve telefonische campagne begint met een gedegen concept. Samen met u bepalen we het doel, de doelgroep en de beste aanpak.

1

Concept en strategie

We stellen eenduidig vast wat u wilt bereiken, welke data beschikbaar is en hoe we uw doelgroep het beste benaderen. U krijgt een strategie, script en dataselectieadvies.

2

Pilot en bijsturing

In een pilot testen we de effectiviteit van de campagne. Dat geeft inzicht om tot een hoge conversie te komen tegen zo laag mogelijke kosten.

3

Uitvoering en rapportage

Tijdens de campagne ontvangt u regelmatig een gedetailleerde voortgangsrapportage. Zo nodig sturen we tussentijds bij.

Werken bij Adequaat

Wij zoeken regelmatig ervaren telefonisten en zelfstandig ondernemers voor flexibele campagnes, met name voor telefonische fondsenwerving voor goede doelen. Werken kan vanuit huis.

Bekijk werken bij Adequaat

Vrijblijvend kennismaken

Wilt u weten wat telefonische fondsenwerving of zakelijke telemarketing voor uw organisatie kan betekenen? Vraag een gratis advies- of brainstormsessie aan.

Plan een adviessessie